リタヘルス公式ショップ

送料についてのご注意です

■キャンセル
出荷前に限りキャンセルを受付します。 メールにてご連絡をお願いします。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
商品の特性上、商品本体に欠陥が無い限り、一切お受けしておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件：商品には万全を期しておりますが万一破損などが合った場合には商品到着後返2日以内に限り返品交換を承ります。
対応可能期間：商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担
返品の際は、必ず事前にご連絡メールを頂いて当社より了承の返信を受信してからお願い致します。 了承していない一方的な着払いでの返品はお受けしておりません。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件：商品には万全を期しておりますが万一破損などが合った場合には商品到着後返2日以内に限り返品交換を承ります。
対応可能期間：商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担
返品の際は、必ず事前にご連絡メールを頂いて当社より了承の返信を受信してからお願い致します。 了承していない一方的な着払いでの返品はお受けしておりません。

■商品が届かない場合
ご注文いただいてから2週間以上商品のお届けや品切れの連絡等がないときは、何らかの事情で受付できていない場合がございます。このような場合は、インターネットから、もしくはお電話にてお問い合わせください。

■キャンセル・返金・交換連絡先
お客様相談窓口
メール：info@ritahealth.co.jp
電話番号：06-7166-1299
受付時間：平日10時～17時